Úvod do předprodejních, prodejních a poprodejních služeb:
Předprodej:(1) Průzkum trhu a predikce [Porozumět preferencím různých zemí a trhů] (2) Včas a trpělivě odpovídat na otázky kupujících a poskytovat odpovědi [Kontrola pozadí informací o kupujících] (3) Doporučit produkty [Poskytovat cílená doporučení zákazníkům na základě různých preferencí země a trhu] (4) Přizpůsobené produkty [Předvést možnosti přizpůsobení] (5) Poskytovat pokyny kupujícím při zadávání objednávek
Ve slevě:(1) Kontaktujte továrnu a zadávejte objednávky pro výrobu (2) Udržujte vztahy se zákazníky a informujte zákazníky o postupu výroby jejich objednávek (3) Odpovídejte na otázky a poskytněte řešení pro dotazy zákazníků (4) Poskytujte včasné aktualizace o průběhu expedice a přepravě produktů časy
Po prodeji:(1) Včas sledujte zákazníky, abyste zajistili jejich spokojenost s produktem (2) Když se vyskytnou problémy s produktem, uklidněte emoce zákazníků, identifikujte problém a poskytněte včasná řešení [Zákazníci jsou povinni poskytnout obrázky nebo videa jako důkaz] (3) Rozvíjet zákazníky, včas propagovat nové produkty a podporovat opakovanou spolupráci.
